隨著市場經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步，實(shí)驗(yàn)室檢測智慧化已經(jīng)成為發(fā)展的必然趨勢。置身世界經(jīng)歷百年未有之大變局，市場和客戶對(duì)實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)檢測要求越來越高，實(shí)驗(yàn)室結(jié)構(gòu)形式、區(qū)域布局均發(fā)生了變化，很多實(shí)驗(yàn)室身處多地異地，業(yè)務(wù)遍布全國各地甚至世界各地，為了及時(shí)高質(zhì)高效地完成檢驗(yàn)檢測任務(wù)，構(gòu)建實(shí)驗(yàn)室遠(yuǎn)程檢驗(yàn)檢測系統(tǒng)極為重要。

01.  遠(yuǎn)程檢驗(yàn)檢測是發(fā)展需要     

      統(tǒng)一大市場提供無限機(jī)遇。為了進(jìn)一步促進(jìn)國內(nèi)大循環(huán)，國家出臺(tái)一系列政策，消除區(qū)域壁壘、行業(yè)壁壘，允許具有資質(zhì)的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)跨地區(qū)、跨行業(yè)活動(dòng)，給一些有實(shí)力的檢驗(yàn)檢測實(shí)驗(yàn)室提供了全國布局、多地布點(diǎn)的機(jī)遇。

 檢驗(yàn)檢測整合發(fā)展的必然。十幾年來，國家積極推動(dòng)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的改革，充分發(fā)揮市場對(duì)資源的配置作用，部分資本涌入檢驗(yàn)檢測行業(yè)，準(zhǔn)備抓住機(jī)會(huì)，搭上這一行業(yè)發(fā)展的快車。很多檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作、兼并整合、融資擴(kuò)股等活動(dòng)，將異地的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)納入麾下，異地開展業(yè)務(wù)、異地辦公，出現(xiàn)方法流程不統(tǒng)一、管理混亂、各自為政的狀況。

 客戶對(duì)檢測機(jī)構(gòu)更高要求。隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展以及工作節(jié)奏的不斷加快，客戶對(duì)檢驗(yàn)檢測的要求更高，如上門取樣，就近檢驗(yàn)檢測，快速出具報(bào)告、報(bào)告更加準(zhǔn)確等，需要檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)多點(diǎn)布局。

 科學(xué)技術(shù)發(fā)展階段的產(chǎn)物。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)通信、傳感器技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、模擬仿真技術(shù)的發(fā)展，為多地檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)構(gòu)建虛擬遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室提供了技術(shù)支撐，是新技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。

02.遠(yuǎn)程檢驗(yàn)體系的優(yōu)勢特點(diǎn)

      實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。通過遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)，確保管理體系文件的統(tǒng)一性，防止誤用無效文件。通過高清攝像系統(tǒng)實(shí)時(shí)各點(diǎn)現(xiàn)場監(jiān)管、行為監(jiān)管、資源監(jiān)管，保證人員按照規(guī)程開展檢驗(yàn)檢測的全過程活動(dòng)。可以通過流程軟件查看各項(xiàng)工作進(jìn)展，實(shí)時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，及時(shí)采取相關(guān)決策。

 消除空間障礙。遠(yuǎn)程檢驗(yàn)檢測系統(tǒng)便于多點(diǎn)多端協(xié)調(diào)工作，同過網(wǎng)絡(luò)通訊實(shí)現(xiàn)人與人的面對(duì)面交流，減少人員、信息載體的物理傳遞，基本消除了空間障礙，確保人員、信息及時(shí)到位，不會(huì)出現(xiàn)等人開會(huì)、等人簽字審批的尷尬局面。

 充分配置資源。遠(yuǎn)程系統(tǒng)消除了空間障礙，可以時(shí)刻為相關(guān)人員安排工作，進(jìn)行多任務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人力資源的無縫隙共享。可以時(shí)刻掌握各點(diǎn)設(shè)備狀體、工作進(jìn)度，就近調(diào)度必要的人員、設(shè)備進(jìn)行物理性流動(dòng)。

 降低相關(guān)成本。檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的差旅費(fèi)用占成本的一大部分，通過建立遠(yuǎn)程檢驗(yàn)檢測系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控，遠(yuǎn)程評(píng)審、診斷，遠(yuǎn)程簽署意見等，減少不必要的人員流動(dòng)，降低成本，同時(shí)減少了人員出差造成的不可預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)?？梢跃徒{(diào)配設(shè)備、試劑以及檢驗(yàn)人員，也可以減少差旅費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用。

 提高效率質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)檢測過程中存在問題，可以及時(shí)按照流程遠(yuǎn)程更正修正，不管工作人員在何地、何時(shí)，甚至在吃飯的間隙、在公交地鐵上，都可以通過遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)、撰寫報(bào)告、核對(duì)審批，提高的效率。通過系統(tǒng)的流程化、自動(dòng)計(jì)算、自動(dòng)核對(duì)和生成，減少誤操作，提高工作質(zhì)量。

03.遠(yuǎn)程檢驗(yàn)體系系統(tǒng)的構(gòu)想

  該系統(tǒng)是智慧實(shí)驗(yàn)室的重要組成部分，是智慧實(shí)驗(yàn)室的雛形和核心。用信息化手段構(gòu)建資源管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程資源調(diào)配，通過實(shí)時(shí)傳感系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)實(shí)施環(huán)境的監(jiān)管、控制，以及實(shí)施實(shí)驗(yàn)過程的監(jiān)督或全流程監(jiān)控。整個(gè)系統(tǒng)原理框圖見圖1。系統(tǒng)由數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、工作服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)（包括防火墻）、實(shí)驗(yàn)室工作人員平臺(tái)（包括手機(jī)、筆記本等移動(dòng)終端）、客戶移動(dòng)終端等硬件系統(tǒng)。軟件包括自行開發(fā)的資源管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。

遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室構(gòu)成框架

資源管理系統(tǒng)

構(gòu)建人員資源數(shù)據(jù)庫、設(shè)備資源（包括標(biāo)準(zhǔn)件、標(biāo)準(zhǔn)樣件）數(shù)據(jù)庫、試劑耗材數(shù)據(jù)庫、檢測方法數(shù)據(jù)庫、環(huán)境數(shù)據(jù)庫、任務(wù)管理數(shù)據(jù)庫、合同管理書庫、項(xiàng)目方案數(shù)據(jù)庫以及中間檢驗(yàn)檢測產(chǎn)生的中間數(shù)據(jù)書庫，如原始記錄數(shù)據(jù)庫。可以依照權(quán)限和分工保存、查看、編輯各相關(guān)數(shù)據(jù)。

 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

包括編制檢驗(yàn)檢測業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、會(huì)議管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、安全管理系統(tǒng)、通訊管理系統(tǒng)等。以檢驗(yàn)工作系統(tǒng)為例說明其設(shè)計(jì)思路。檢驗(yàn)工作主要流程為：客戶意向——客戶需求——簽訂合同——任務(wù)分配——制定檢驗(yàn)檢測方案——實(shí)時(shí)檢驗(yàn)檢測——形成實(shí)驗(yàn)報(bào)告——實(shí)驗(yàn)報(bào)告發(fā)布等全過程。

合同簽訂后，任務(wù)管理部門將任務(wù)分配給某部門或人員，指定人員負(fù)責(zé)起草實(shí)驗(yàn)方案，實(shí)驗(yàn)方案內(nèi)容主要包括檢驗(yàn)項(xiàng)目和內(nèi)容、檢驗(yàn)地點(diǎn)、環(huán)境要求、需要的儀器設(shè)備、人員、檢測方法、檢驗(yàn)程序、進(jìn)度要求、客戶其他特殊要求等，并按程序?qū)徟蟪蔀闄z驗(yàn)方案。如果監(jiān)測對(duì)象復(fù)雜或項(xiàng)目較多，可以將監(jiān)測任務(wù)分解為多個(gè)、多級(jí)監(jiān)測項(xiàng)目，每個(gè)分項(xiàng)均要制定方案，只到分解為一個(gè)獨(dú)立的監(jiān)測單元為止。每個(gè)分項(xiàng)目按照檢驗(yàn)方案規(guī)定的方法流程實(shí)時(shí)監(jiān)測，并自動(dòng)或人工采集數(shù)據(jù)，選擇臨時(shí)保存或上傳實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)服務(wù)器。由各任務(wù)執(zhí)行人員按照程序撰寫分項(xiàng)目檢驗(yàn)報(bào)告，逐級(jí)向上形成總項(xiàng)目的檢驗(yàn)報(bào)告。檢驗(yàn)檢測邏輯流程見圖2。

遠(yuǎn)程檢測管理系統(tǒng)工作流程